利用規約およびキャンセル・返金ポリシー（参考訳）
発効日： 2026年9月28日
最終更新日： 2026年10月9日
My Michigan COMPASS（https://mymichigancompass.com 、以下「本プラットフォーム」または「本サービス」）へようこそ。本サービスは、米国ミシガン州ロチェスターヒルズに本社を置く VIVALO LLC（以下「当社」「VIVALO」）によって所有および運営されています。当社のウェブサイトの閲覧、アカウント登録、サービス、ディレクトリ、マーケットプレイス、広告機能、およびコミュニティイベントをご利用いただくことで、お客様は本マスター利用規約およびキャンセル・返金ポリシー（以下「本規約」）に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本プラットフォームのご利用をお控えください。
1. 利用資格およびユーザーアカウント
1.1 利用資格： 本プラットフォームを利用することにより、お客様は18歳以上であること、または本規約に拘束されることに同意した親もしくは法的保護者の有効な監督のもとで本サイトにアクセスしていることを表明し、保証するものとします。
1.2 ユーザーアカウントと責任：
お客様は、自身のアカウントの認証情報の機密性を維持する単独の責任を負います。
お客様は、アカウント登録時およびコンテンツ送信時に、正確、最新、かつ真実の情報を提供することに同意します。
お客様のアカウント下で行われるすべての活動、投稿、取引、およびコミュニケーションについての責任は、すべてお客様自身が負うものとします。
2. マーケットプレイスおよびユーザー間のコミュニケーション（免責事項）
2.1 プラットフォーム（場の提供）： My Michigan COMPASS は、ユーザー、地域企業、非営利団体が地域情報、ローカルマーケットプレイスの出品物、求人情報、イベントの告知を共有するためのインタラクティブな通信プラットフォームおよび中立的な場（Venue）としてのみ機能します。
2.2 米国通信品位法第230条（Section 230）による保護： 米国通信品位法第230条（47 U.S.C. § 230）に基づき、VIVALO LLC は、第三者ユーザーによって提供された情報の発行者（Publisher）または発言者（Speaker）として扱われないものとします。
2.3 保証および承認の否定： VIVALO LLC は、ユーザーによって掲載された商品、サービス、求人情報、取引、またはイベント情報の真正性、安全性、品質、状態、合法性、正確性、完了性について、検査、検証、承認、または保証を行うものではありません。
2.4 自己責任の原則： ユーザー間（買主、売主、雇用主、サービス提供者を含む）のすべてのやり取り、コミュニケーション、交渉、および取引は、完全にお客様自身の責任において行われます。VIVALO LLC はユーザー間の契約の当事者ではなく、ユーザー間のやり取りから生じるあらゆる損失、損害、詐欺、人身傷害、財産被害、または紛争について一切の責任を負いません。
3. ポータル広告サービスおよびキャンセル
3.1 契約の成立： 広告掲載契約は、お客様がお申し込みまたは決済を行い、VIVALO LLC がこれを正式に承認または掲載を有効化した時点で成立します。
3.2 中途解約（原則返金不可）： 第3.5条に定める場合を除き、広告掲載料は理由のいかんを問わず一切返金できません。合意されたキャンペーン期間または掲載期間の終了前に広告の取り下げ、キャンセル、または契約終了を希望された場合であっても、返金、日割り計算による返金、またはクレジットの付与は一切行いません。
3.3 掲載着手前のキャンセル： 広告の制作、グラフィックデザイン、または掲載設定作業が開始される前に広告のお申し込みがキャンセルされた場合に限り、事務手数料（返金不可のクレジットカードおよびStripe決済手数料を含む）を差し引いた上で返金手続きを行う場合があります。デザイン作業や掲載設定に着手した後は、広告費用は全額（100%）返金不可となります。
3.4 規約違反による削除： 当社は、地域の法令、州法、連邦法、またはコミュニティガイドラインに違反する広告を削除または停止する権利を留保します。ポリシー違反によって削除された掲載について、返金は行われません。
3.5 当社都合による中断またはサービス終了： システム障害、メンテナンス、その他 VIVALO LLC の責に帰すべき事由により一定期間広告が表示されなかった場合、当社は当該期間と同等の日数分、広告掲載期間を延長いたします。VIVALO LLC が本サービスを終了した場合、または VIVALO LLC の責に帰すべき事由により 30日以上連続して広告が表示されなかった場合は、月割り計算に基づき、未消化の残存期間に対応する前払い広告料を返金いたします。なお、無料掲載期間は返金の対象外となります。本条に基づく VIVALO LLC の責任は、かかる期間延長または返金に限定されるものとします。
4. 講座・イベント・セミナー（「プログラム」）
4.1 受講者都合によるキャンセルおよび返金規定： VIVALO LLC が直接主催するプログラムへの参加をキャンセルされた場合、または不参加（欠席）となった場合、以下の返金スケジュールが適用されます（開催日の前日を起算日とします）。
キャンセル連絡のタイミング
返金対応額
開催日の 8日前 まで
100% 返金 (※決済処理手数料を除く)
開催日の 7日前 〜 2日前 まで
50% 返金 (※決済処理手数料を除く)
開催日の 前日・当日・連絡なしの不参加
0%（返金不可）
4.2 返金処理手数料の自己負担： 受講者様都合のキャンセルにより返金が発生する場合、第三者決済手数料（Stripe決済手数料やクレジットカード決済手数料など、返金時に決済会社から戻らない費用）は、返金額から控除されます。
4.3 遅刻・欠席および権利譲渡： 遅刻、途中退室、または欠席に対する一部返金、割引、または別日程への振替は行いません。対応が可能な場合に限り、VIVALO LLC の独自の裁量により、出席に代えて録画資料または配布資料を提供する場合があります。
4.4 主催者都合による中止および不可抗力：
VIVALO LLC は、参加申込者が最小催行人数に達しない場合、開催日の少なくとも3日前までに通知することにより、プログラムを中止または延期する権利を留保します。
天災地変、悪天候、自然災害、感染症の流行、インターネット障害、講師の急病、その他当社の合理的な管理を超える事由（不可抗力）により履行が遅延または不能となった場合、VIVALO LLC はその責任を負わないものとします。
VIVALO LLC の都合によりプログラムが完全に中止（かつ代替開催されない）となった場合、受領した参加費の全額（100%）を返金いたします。当社の責任は受領した参加費の返金のみに厳格に限定され、渡航費や宿泊費などの間接費用について当社は責任を負いません。
5. 禁止コンテンツおよびデータ抽出（スクレイピング）の制限
5.1 禁止行為： ユーザーは、以下のいずれかに該当するコンテンツを投稿、アップロード、送信、または共有しないことに同意します。
違法、詐欺的、中傷的、名誉毀損、卑猥、ポルノ、成人向け、または嫌がらせ（ハラスメント）に該当するもの。
第三者の著作権、商標権、特許権、営業秘密、またはプライバシー／肖像権を侵害するもの。
武器、銃器、爆発物、アルコール、タバコ、規制物質、医薬品、または違法サービスの宣伝に関するもの。
スパム、無許可の商用勧誘、フィッシングリンク、マルウェア、または自動スクリプトを含むもの。
他人や団体になりすましたり、個人や企業との提携関係を虚偽に表示したりするもの。
5.2 アカウントの停止： VIVALO LLC は、その独自の裁量により、コンテンツの監視、確認、編集、拒否、または永久削除を行う権利、および違反があった場合に事前通知なしに直ちにユーザーアカウントを停止または終了する権利を留保します。
5.3 AI学習およびスクレイピングの禁止： VIVALO LLC からの事前書面許諾なしに、人工知能（AI）モデルや機械学習アルゴリズムの学習、またはデータの再販売を含むいかなる目的であっても、ボット、ウェブスクレイパー、スパイダー、クローラー等の自動ツールを用いて My Michigan COMPASS からデータ、テキスト、ディレクトリ情報、画像をアクセス、抽出、インデックス作成、収集、収穫することを厳重に禁止します。
6. 知的財産権およびDMCA（デジタルミレニアム著作権法）ポリシー
6.1 ユーザー生成コンテンツのライセンス： お客様は投稿したコンテンツの著作権を保持します。ただし、My Michigan COMPASS に投稿することにより、お客様は VIVALO LLC に対し、本プラットフォームの運営、改善、およびプロモーション（公式ソーシャルメディアや販促資料での利用を含む）のために、当該コンテンツを使用、複製、改変、表示、発行、および配布するための全世界的、非独占的、ロイヤリティフリー、無期限、かつ取消不能なライセンスを付与するものとします。
6.2 DMCA著作権侵害通知： デジタルミレニアム著作権法（DMCA）に基づき、当社サイトに掲載されたコンテンツがお客様の著作権を侵害していると思われる場合は、当社の指定代理人（ japanesemichigancompass@gmail.com ）まで以下の事項を含む書面による通知を送信してください。
(a) 著作権者または正規代理人の署名（物理的または電子署名）
(b) 侵害されたと主張する著作物の特定
(c) 削除を求める対象の素材およびその具体的なURL
(d) お客様の連絡先情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス）
(e) 当該使用が許可されていないと善意で信じる旨の声明
7. 免責事項および責任の制限
適用法令が許容する限界まで、VIVALO LLC が提供する本サービス、ウェブサイト、マーケットプレイス、広告、およびプログラムは「現状有姿（AS IS）」かつ「提供可能な限度（AS AVAILABLE）」で提供され、明示的か黙示的かを問わず、一切の保証を行いません。
いかなる場合においても、VIVALO LLC、その関連会社、役員、取締役、従業員、または代理人は、本サービスの使用に起因または関連して生じた利益の損失、データの損失、業務の中断、詐欺被害、人身傷害、または財産被害などの間接的、損害的、特別、結果的、または罰則的損害について責任を負わないものとします。
本規約または本サービスに起因または関連する請求に対する当社の損害賠償責任の総額は、請求が発生した日の前3ヶ月間に、お客様が VIVALO LLC に実際に支払った総額を超えないものとします。
8. 準拠法、仲裁および集団訴訟の放棄
8.1 準拠法および専属的合意管轄： 本規約は、法の抵触に関する原則にかかわらず、米国ミシガン州法に準拠し、同法に従って解釈されます。本規約または VIVALO LLC に起因または関連する訴訟、裁判手続きは、米国ミシガン州オークランド郡（Oakland County, Michigan）に所在する連邦裁判所または州裁判所に専属的に提起されるものとします。
8.2 集団訴訟の放棄および仲裁： お客様および VIVALO LLC は、相手方に対して個人の資格においてのみ請求を提起することができ、いかなる集団訴訟や代表訴訟の原告または構成員としても請求を提起しないことに同意するものとします。協議により解決できない本規約に関する争議は、米国ミシガン州オークランド郡における法的拘束力のある個別仲裁を通じた解決を図るものとします。
8.3 可分性（Severability）： 本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その条項は最小限の範囲で制限または削除され、本規約のその他の条項は引き続き完全な効力を維持するものとします。
9. 準拠言語および規約の変更
9.1 優先言語： 英文版の本規約と、翻訳版（日本語版を含む）との間に不一致、相違、または矛盾がある場合、すべての法的事項において英語版（English Version）が優先し、管轄するものとします。
9.2 規約の変更： VIVALO LLC は、本規約をいつでも変更する権利を留保します。改定後の規約は、本ウェブサイト上に「最終更新日」を更新して掲載されます。規約変更後も本サービスを継続して利用された場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
10. 運営者・連絡先情報
運営法人: VIVALO LLC
所在地: Rochester Hills, Michigan, USA
メールアドレス: japanesemichigancompass@gmail.com
ウェブサイト: https://mymichigancompass.com
